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Viernes, 13 de noviembre de 2015
¿ Tu vehículo es uno de los afectados por el escándalo Volkswagen?

El fraude llevado a cabo en los últimos años por la empresa alemana Volkswagen ha supuesto un perjuicio para sus clientes que ahora pueden reclamar sus derechos.

En las últimas semanas ha salido a la luz el fraude masivo llevado a cabo por la empresa de automóviles Volkswagen, quien durante años instaló en sus vehículos un software que modificaba los registros de emisiones con el fin de poder beneficiarse de las ayudas estatales y cumplir los requisitos legales sobre emisiones de CO2. 
Los clientes que hayan adquirido vehículos que lleven incorporados este controvertido programa verán afectadas las prestaciones de sus automóviles en caso de atender a la llamada de Volkswagen para su inhabilitación. 

Desde Asesores Fonseca te damos una serie de consejos para que no veas tus derechos como consumidor afectados y puedas reclamar ante la Justicia por el presunto engaño del que has podido ser víctima.

En primer lugar, recopila toda la información relativa a la compraventa del vehículo (publicidad proporcionada por el concesionario donde consten las características del vehículo, contrato de compraventa, facturas emitidas, justificantes de pago, justificantes de las reparaciones practicadas en el vehículo, etc.).

En segundo lugar, te recomendamos no reparar el vehículo. En caso contrario, el propietario del mismo puede ver afectados sus derechos en una posterior negociación con la compañía o, en su defecto, en un procedimiento judicial. El vehículo, en todo caso, será una prueba vital en juicio. 

Asimismo, debes conservar toda la documentación relativa a las negociaciones y comunicaciones que mantengas con el concesionario y/o con la propia compañía Volkswagen. 

Por último, no dejes de cumplir con la obligación de pasar la Inspección Técnica del vehículo en los plazos que le correspondan. El cumplimiento de esta obligación no verá afectados nuestros derechos en una hipotética reclamación. 

En todo caso, debes tener en cuenta que no sólo los vehículos de la marca Volkswagen están afectados por la instalación del polémico software sino que otras marcas del grupo, tales como, Audi o Seat, también llevan incorporado dicho sistema. 
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